Réservation


 
  • Comment réserver ?
Les séjours colos et groupes sont réservables en ligne (un acompte permet de valider la réservation : 75 euros pour les colonies et 50% du montant du séjour pour les groupes) ou par téléphone en appelant directement notre siège au 03.29.82.31.74.
Le paiement du solde du séjour doit être fait un mois avant l'arrivée (vous pouvez régler sur le site web ou autre moyen de paiement). Après votre réservation, vous aurez accès dans votre compte client à tous les documents demandés.


Pour les séjours touristiques et sportifs : 
Des étapes sont nécessaires pour vous garantir le programme le plus adapté au prix le plus juste. Après avoir établi un programme et signé un devis, vous recevrez une convention d'accueil. La signature de celle-ci valide définitivement la réservation. C'est un véritable contrat définissant les conditions d'accueil et les modalités de règlement. 
 

 

  • Comment faire si je n'arrive pas à réserver sur le site web ?
Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi, de 8h à 18h par email ou téléphone (03.29.82.31.74). Nous vous orienterons en fonction de votre demande vers le service adapté et nous pourrons effectué la réservation ensemble par téléphone si besoin.
 

 

  • Quels sont les avantages tarifaires ?
Odcvl dispose de plusieurs avantages : parrainage, tarif dégressif famille, tarif préférentiel pour les CE et code promotionnel spéficique et occasionnel.
 

 

  • Quels sont les moyens de paiement acceptés par Odcvl ?

Dans la logique d'accompagner et de faciliter le départ, Odcvl met à votre disposition différents moyens de paiement : Carte Bleue, Chèques Vacances, bons CAF, chèque et virement). Vous pouvez aussi bénéficier du paiement en plusieurs fois (échéancier de paiement).
 

Carte Bleue :
Sur le site web ou par téléphone
 

Chèque :
Il doit être établi à l'ordre suivant : Odcvl comptoir de projets éducatifs ; à envoyer à l'adresse suivante : Odcvl comptoir de projets éducatifs - Parc d'Activité de la Roche, BP 247, 88007 EPINAL CEDEX (merci d'indiquer le numéro d'affaire)
 

Virement :
Banque 10278 / Guichet 06900 / Compte 00013465040 / Clé 12 / IBAN FR76 1027 8069 0000 0134 6504 012 / BIC CMCIFR2A / Domiciliation Crédit Mutuel (merci d'indiquer le numéro d'affaire)
 

Chèques Vacances : 
Ils sont à envoyer à l'adresse suivante : Odcvl comptoir de projets éducatifs - Parc d'Activité de la Roche, BP 247, 88007 EPINAL CEDEX (merci d'indiquer le numéro d'affaire)
 

Bons CAF : 
Si vous avez droit à ce type d'aide, nous vous invitons à joindre votre attestation CAF ou vos bons à votre bulletin d'inscription.
 

 

  • Comment se passe la construction d'un programme ?
Chaque service, en fonction de votre demande, vous apporte toute son expertise et son expérience dans la création et/ou l'organisation de séjours. Nous vous invitons à nous contacter, du lundi au vendredi, de 8h à 18h par email ou téléphone (03.29.82.31.74).

Julien, responsable des séjours scolaires, explique le processus pour les séjours scolaires